网络销售违法行为制止及报告制度
网络销售违法行为制止及报告制度
文件版本 | 2023年第一版 | 执行日期 | 2023年7月24日 |
文件修订记录 | 2023年07月制定 | ||
一、制定目的：为维护讯防商城平台有序的经营环境，保护消费者的切身利益。
二、制定依据：《中华人民共和国药品管理法》、《医疗器械经营监督管理办法》、《医疗器械使用质量监督管理办法》、《医疗器械召回管理办法》、《医疗器械网络销售监督管理办法》、《医疗器械不良事件监测和再评价管理办法》等法律法规。
三、适用范围：适用于入驻讯防商城平台进行医疗器械、食品销售的经营者（以下简称“商户”）。
四、职责：数据管理部和质量控制部对本制度的实施负责。
五、内容：
5.1 商户发生如下情形时，讯防商城平台有权利依据风险程度 对商品执行降权、下架、屏蔽、删除商品信息、限制参加活 动等操作，情形严重的，采取终止与商户合作等其他措施。具体操作方式以平台规则、法律规定及平台入驻协议约定为准：
5.1.1国家禁止网上销售的医疗器械；
5.1.2禁止在讯防商城平台上发布其它网站购物链接、联系方式、实体店信息、银行账号及个人第三方货款监管的银行账户；
5.1.3未经讯防商城平台允许会员商品信息不得有类似平台官方运营、促销活动 标记字样；
5.1.4不得发布商品标题、图片、描述等不一致情况。商户所发布的商品标题、图片、描述等信息缺乏或者多种信息相互不一致的情况，视为违规商品；
5.1.5不得随意错放商品分类／属性；
5.1.6严禁重复铺货。完全相同的以及重要属性完全相同的产品，只允许发布一次。 对于不同的商品，必须在商品标题、描述、图片等方面体现商品的不同，否则将判定为重复发布；
5.1.7禁止使用“最大”、“最高”、“极致”、“第一” 等绝对化的表述；
5.1.8国家保护并禁止销售的动、植物及其制品；
5.1.9带有宗教、种族歧视的相关商品或信息；
5.1.10其他法律法规禁止发布的商品信息。
5.2商户来取得医疗器械生产经营许可从事医疗器械生产经营活动的，或超范围经营、发布虚假信息、夸大宣传等违法违规行为、无法取得联系或者存在其他严重安全隐患的，视为扰乱平台秩序记录为严重违规行为，立即对其停止网络交易服务，并保存有关记录，向所在地省级食品药品监督管理部门报告。
44040202001026号